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赋能代驾新生态,合规运营放首位

2023-05-27 14:16:26 10

摘要:  众所周知,代驾行业作为出行板块的重要一环,由于运营门槛较低,导致行业乱象丛生,很多问题备受诟病,司机无证上岗,司机酒后去代驾,车辆事故频发,利益链衍生出来夫妻店,黑代驾此起披伏,乱收费,无保险,出了事故客户利益无任何保障,导致整体业态受...

  众所周知,代驾行业作为出行板块的重要一环,由于运营门槛较低,导致行业乱象丛生,很多问题备受诟病,司机无证上岗,司机酒后去代驾,车辆事故频发,利益链衍生出来夫妻店,黑代驾此起披伏,乱收费,无保险,出了事故客户利益无任何保障,导致整体业态受到严重的社会信任危机和风险隐患。

  指针跃动作为代驾行业的老兵,立足代驾行业深耕数十载,针对行业乱象,坚信星星之火可以燎原,引用士兵突击中许三多经典的语录“好好活就是做有意义的事”,指针跃动就要要做很多很多有意义的事,针对代驾市场完善代驾运营生态体系,首推代驾司机黑名单机制,通过事前,事中,事后三个时间维度,扶持代驾公司安全合规运营,打造代驾合规新生态;

  先说事前,指针跃动作为行业内极少数主动接入国家相关管理机构数据的单位,针对代驾司机完善了一整套司机背景调查方案,为代驾公司司机的招、培、育、留、走提供了一套全链条查询体系,代驾公司可通过API接入方式实时查询司机信息,从根源上解决代驾司机安全隐患,将安全风险控制到最低,对于涉及有案底,有犯罪记录的司机记录在黑名单档案中;同时,指针跃动重视sp客户的安全运营,把司机培训放首位,对于司机上岗前培训从如何接驾,上车前检查拍照,安全驾驶培训,司机路考,安全停靠,下车后拍照检查,保险安全和赔付培训等多维度给予支持和监督。

  其次,事中通过司机端app和系统联动,对于司机接单开始实时录音,记录跟乘客交涉的每一个环节,有条不紊地将乘客安全送达制定目的地,结束订单完成支付。

  最后,事后一旦司机在代驾过程中出行事故,第一时间确保安全责任人机制,司机可根据保险处理流程,积极配合乘客完成保险报案和理赔。

  放眼全国代驾市场,距离代驾全链路的安全合规运营任重而道远,但指针跃动愿意为代驾行业做出自己的微薄之力,不遗余力地将安全合规运营放在首位,赋能整个代驾新生态。期望中国代驾市场在大家共同的努力之下,快速走向成熟,合规,安全的道路。

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